Carte cadeau PR - Conditions d'utilisation
1. Qu'est-ce qu'une carte cadeau RP
La carte cadeau PR est un bon d'achat prépayé par les utilisateurs enregistrés sur shop.parmigianoreggiano.com/fr. (“e-Shop France ” o “Country France ”) du site officiel du Consortium du fromage Parmigiano-Reggiano www.parmigianoreggiano.com (“Site web”) Il peut être utilisé pour effectuer des achats exclusivement par le biais de cette section du site et après enregistrement. Le Site est la propriété du Consorzio del Formaggio Parmigiano-Reggiano, dont le siège social est situé à Reggio Emilia (RE) 42124, via Kennedy 18, n° de TVA et code fiscal 00621790351E, Reggio Emilia Business Register n° 00621790351, REA 62834. (“Consortium”) qui est également le propriétaire du nom de domaine et le titulaire des marques de la DOP "Parmigiano-Reggiano" ainsi que le fournisseur du service d'enregistrement de l'e-Shop France . Les produits commercialisés sur l'e-Shop Italie sont offerts et vendus par Calicantus s.r.l., dont le siège social est situé à Quarto D'Altino (VE), via L. Mazzon 28-30, 30020, code fiscal et numéro de TVA 03757590272, numéro d'inscription au registre des sociétés de Venise 335872, capital social de 100 000 € i.v.La carte cadeau PR est donc offerte et vendue par Calicantus s.r.l..
2. Valeur
La carte cadeau PR peut avoir une valeur minimale de 25 € et une valeur maximale de 150 € et peut être achetée sur Country France par le biais du processus normal d'achat de produits et payée par carte de crédit ou PayPal.
3. Expédition et activation
Une fois achetée, à l'adresse électronique indiquée par l'acheteur au cours du processus d'achat, qui peut être celle de l'acheteur ou d'un tiers si la carte cadeau PR est achetée en tant que cadeau. (“Bénéficiaire”), le code d'activation de la carte cadeau PR est envoyé (“Code d'activation”), ainsi qu'un visuel de celui-ci. Si le Bénéficiaire est un tiers, l'acheteur est informé par email que le Code d'Activation a été envoyé au Bénéficiaire. La Carte Cadeau PR est active à partir du jour où le Bénéficiaire reçoit l'email contenant le Code d'Activation. Calicantus s.r.l. ne sera pas responsable si l'e-mail contenant le code d'activation ne parvient pas au destinataire en raison (i) d'une boîte aux lettres pleine ; (ii) d'informations incorrectes fournies par l'acheteur lors de l'achat de la carte cadeau PR ; (iii) de l'absence de réponse de l'ordinateur hôte après l'envoi de l'e-mail ; (iv) d'une boîte aux lettres désactivée.
4. Durée et validité
La validité de la Carte Cadeau PR est de 180 jours à compter de la réception par le Bénéficiaire de l'email contenant le Code d'Activation.
5. Utilisation de la carte cadeau PR
La carte cadeau PR ne peut être utilisée que pour acheter des produits dans la section du site web où elle a été achetée et seulement après enregistrement. La Carte Cadeau PR achetée dans le Pays Italie ne peut donc être utilisée que pour effectuer des achats dans le Pays Italie du Site et seulement après enregistrement auprès du Pays Italie. Les montants relatifs aux achats effectués avec la carte cadeau PR seront déduits du solde disponible. Les montants non utilisés pourront être utilisés pour des commandes ultérieures dans la limite de la durée de validité de la Carte Cadeau PR telle que définie au paragraphe 4 ci-dessus (soit 180 jours à compter de la réception par le Bénéficiaire de l'email contenant le Code d'Activation) et seront affichés dans le compte du Bénéficiaire, ainsi que le statut de la carte et la date d'expiration, si le Bénéficiaire a téléchargé la carte dans ce compte en utilisant la fonction mise à sa disposition. Dans le cas où le montant de la commande dépasse le montant disponible sur la carte cadeau PR, l'utilisateur peut payer le montant excédentaire par carte de crédit ou PayPal.
6. Utilisations interdites
La carte cadeau PR ne peut pas être utilisée pour acheter d'autres cartes cadeaux ou abonnements PR. Il ne peut pas non plus être utilisé pour payer des commandes contenant des abonnements en liaison avec d'autres produits. Les cartes-cadeaux PR ne peuvent pas être rechargées, revendues, transférées contre valeur ou échangées contre des espèces. Les soldes inutilisés ne peuvent pas être transférés et/ou crédités sur des cartes cadeaux PR appartenant à d'autres comptes sur le site. Les cartes-cadeaux PR ne sont pas échangeables contre des espèces.
7. Droit de rétractation lors de l'achat d'une carte cadeau PR
Le droit de rétractation de l'achat d'une carte cadeau peut être exercé par l'acheteur dans un délai de 14 jours calendaires à compter du lendemain du jour de la réception de la carte cadeau par le bénéficiaire (“délai de rétractation ”).
Pour exercer le droit de rétractation, l'utilisateur doit informer Calicantus s.r.l., avant l'expiration du délai de rétractation, de sa décision de se rétracter. A cette fin, l'utilisateur peut :
a) utiliser le formulaire standard de rétractation (“Formulaire Standard de Rétractation”) mis à sa disposition dans l'e-Shop France, avant la conclusion du contrat à travers le lien "Droit de Rétractation", qui est également accessible depuis la page de détail de la Carte Cadeau PR, à travers le lien intitulé "Informations et Garanties" ;
b) soumettre toute autre déclaration explicite de votre décision de rétractation du contrat (“déclaration de rétractation”).
Le formulaire type de retrait ou la déclaration de retrait doivent être envoyés à l'adresse électronique suivante : [email protected]
ou à l'adresse postale suivante :
Calicantus s.r.l,
c/o Consorzio del Formaggio Parmigiano Reggiano
c.a. Customer Service Shop Parmigiano Reggiano
Via Kennedy 18 – 42124 Reggio Emilia Italia
L'utilisateur peut également soumettre la déclaration de retrait et/ou le formulaire de retrait, par téléphone, en utilisant le numéro suivant :
+39 0522 122 122.
Veuillez noter que la charge de la preuve de la rétractation dans le délai de rétractation incombe à l'utilisateur. Pour cette raison, l'utilisateur a intérêt à utiliser un support durable (par exemple, le courrier électronique) pour communiquer sa rétractation, sans préjudice de son droit de l'exercer également par téléphone. L'utilisateur a exercé son droit de rétractation dans le délai de rétractation si la communication concernant l'exercice du droit de rétractation est envoyée avant l'expiration du délai de rétractation. Si vous exercez votre droit de rétractation, vous êtes prié d'indiquer dans votre Déclaration de rétractation votre numéro de commande, la PR carte cadeau pour laquelle vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, ainsi que le SKU et la valeur de la PR carte cadeau et votre adresse.
Si vous renoncez à l'achat d'une carte cadeau PR, Calicantus Ltd. remboursera le montant payé pour l'achat de la carte sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours civils à compter du jour où Calicantus Ltd. a été informée de la décision de l'utilisateur de renoncer au contrat. Sauf accord exprès de l'utilisateur (i) en cas de paiement par carte de crédit, le montant du remboursement sera crédité sur le même moyen de paiement utilisé par l'utilisateur pour l'achat ; (ii) en cas de paiement par PayPal, le montant du remboursement sera crédité sur le compte PayPal de l'utilisateur. En tout état de cause, l'utilisateur n'encourt aucun frais du fait de ce remboursement.
L'utilisateur est informé que l'acheteur de la carte cadeau PR perd son droit d'annulation si la carte cadeau PR est utilisée, en totalité ou en partie, pour effectuer des achats sur le site.
8. Remboursement en cas de rétractation d'un achat effectué avec une carte cadeau PR
En cas de rétractation d'un achat effectué en totalité ou en partie avec une carte cadeau PR, le montant du remboursement sera remboursé comme suit : (i) le montant payé avec la Carte cadeau PR sera crédité sur une nouvelle Carte cadeau PR qui vous sera envoyée par email et que vous pourrez utiliser de la manière prévue dans les présentes conditions générales dans les 180 jours suivant la réception par vous de l'email contenant le code d'activation de la nouvelle Carte cadeau PR ; (ii) tout montant excédentaire payé par carte de crédit ou PayPal sera crédité sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.
Pour toutes les informations sur le droit de rétractation, veuillez vous référer aux instructions standard sur la rétractation, accessibles par le lien "Droit de rétractation" dans le pied de page de l'e-Shop France.
9. Responsabilité civile
Chaque Carte Cadeau PR est exclusivement personnelle, par conséquent Calicantus s.r.l. ne sera en aucun cas responsable du vol et/ou de la perte d'une Carte Cadeau PR et/ou de son Code d'Activation et/ou de toute utilisation incorrecte et/ou frauduleuse de celle-ci et/ou de son Code d'Activation. Calicantus s.r.l. se réserve le droit d'exiger le paiement des commandes par d'autres moyens de paiement aux utilisateurs ayant utilisé frauduleusement une carte cadeau PR et/ou un code d'activation de carte cadeau PR et/ou les ayant obtenus frauduleusement. .
10. Application des conditions générales de vente de Country France
Sauf disposition contraire dans les présentes Conditions Générales d'Utilisation, les Conditions Générales de Vente de Country France s'appliquent à l'achat de Carte Cadeau PR sur Country France , que vous pouvez consulter en cliquant sur le lien " Conditions Générales de Vente " dans le pied de page de l'e-Shop de Country France et qui sont réputées être référencées dans leur intégralité dans les présentes. Les présentes conditions d'utilisation font partie intégrante et substantielle des conditions générales de vente de Country France.