PR Tarjeta de Regalo – Términos y Condiciones de Uso

1. ¿Qué es la PR Tarjeta de Regalo

La PR Tarjeta de Regalo es un vale de compra prepago por los usuarios registrados en la sección shop.parmigianoreggiano.com/it (“e-Shop Italia” o “Country Italia”) del sitio web oficial del Consorcio del Queso Parmigiano-Reggiano www.parmigianoreggiano.com (“Sitio”) utilizable para realizar compras exclusivamente a través de dicha sección del Sitio. El Sitio es propiedad del Consorcio del Queso Parmigiano-Reggiano, con sede legal en Reggio Emilia (RE) 42124, via Kennedy 18, P. IVA y C.F. 00621790351E, Registro de Empresas de Reggio Emilia n. 00621790351, REA 62834 (“Consorcio”) que también es el titular del nombre de dominio y el poseedor de las marcas de la DOP “Parmigiano-Reggiano” así como el proveedor del servicio de registro al e-Shop Italia. Los productos comercializados en el e-Shop Italia son ofrecidos y vendidos por Calicantus s.r.l. con sede legal en Quarto D’Altino (VE), via L. Mazzon 28-30, 30020, código fiscal y Partita IVA 03757590272, número de inscripción en el Registro de Empresas de Venecia 335872, capital social de 100.000 € i.v. La PR Tarjeta de Regalo es por lo tanto ofrecida y vendida por Calicantus s.r.l.

2. Valor

La PR Tarjeta de Regalo puede tener un valor mínimo de 25 € y un valor máximo de 150 € y puede ser adquirida en la Country Italia a través del procedimiento normal de compra de productos y pagada tanto mediante tarjeta de crédito como mediante PayPal o Satispay.

3. Envío y Activación

Una vez adquirida, a la dirección de correo electrónico indicada por el comprador durante el procedimiento de compra y que puede ser la del mismo comprador o la de un tercero, en caso de que la PR Tarjeta de Regalo sea comprada para ser regalada (“Beneficiario”), se envía el código de activación de la PR Tarjeta de Regalo (“Código de Activación”), junto con un visual de la misma. En caso de que el Beneficiario sea un tercero, el comprador es avisado por correo electrónico del envío al Beneficiario del Código de Activación. La PR Tarjeta de Regalo está activa desde el día de recepción por parte del Beneficiario del correo electrónico que contiene el Código de Activación. Calicantus s.r.l. no podrá ser considerada responsable si el correo electrónico que contiene el Código de Activación no llega al Beneficiario debido a (i) buzón lleno;(ii) indicación errónea por parte del comprador en fase de compra de la PR Tarjeta de Regalo;(iii) falta de respuesta del host del ordenador después del envío del correo electrónico;(iv) buzón deshabilitado.

4. Duración y Validez

La validez de la PR Tarjeta de Regalo es de 180 días desde la recepción por parte del Beneficiario del correo electrónico que contiene el Código de Activación.

5. Uso de la PR Tarjeta de Regalo

La PR Carta Regalo puede ser utilizada exclusivamente para la compra de productos en la sección del Sitio donde fue adquirida y solo previa registración en la misma. La PR Carta Regalo adquirida en el País Italia solo puede ser utilizada para realizar compras en el País Italia del Sitio. Las sumas relativas a las compras realizadas con la PR Carta Regalo se descuentan del saldo disponible. Cualquier importe no utilizado podrá ser usado para pedidos futuros dentro del período de validez de la PR Carta Regalo como se indica en el punto 4 anterior (i.e. 180 días desde la recepción por parte del Beneficiario del correo electrónico que contiene el Código de Activación) y se mostrarán en la cuenta del Beneficiario, junto con el estado de la tarjeta y la fecha de vencimiento, en caso de que el Beneficiario esté registrado en el País Italia y haya cargado la tarjeta en dicha cuenta a través de la función puesta a su disposición. En caso de que el importe del pedido sea superior a la suma disponible en la PR Carta Regalo, el usuario podrá pagar el excedente con tarjeta de crédito o con PayPal o con Satispay.

6. Usos no permitidos

La PR Carta Regalo no puede ser utilizada para comprar otras PR Cartas Regalo o suscripciones. Tampoco puede ser usada para el pago de pedidos que contengan suscripciones, junto con otros productos. Las PR Cartas Regalo no pueden ser recargadas, revendidas, transferidas por su valor o canjeadas por efectivo. Los saldos no utilizados no pueden ser transferidos y/o acreditados en PR Cartas Regalo de titularidad de otras cuentas del Sitio. La PR Carta Regalo no es convertible en dinero. Se recuerda además al usuario que los descuentos a los que da derecho el Programa de Fidelidad del e-Shop Italia no se aplican a la compra de PR Cartas Regalo y que, en caso de que en el carrito, además de una o más PR Cartas Regalo, estén presentes otros Productos, dichos descuentos no se aplican a todo el carrito. Para poder disfrutar de dichos descuentos en los Productos distintos de las PR Cartas Regalo, por lo tanto, el usuario deberá introducir dichos productos en otro carrito y comprarlos por separado respecto a las PR Cartas Regalo, siempre y cuando dichos descuentos se apliquen solo en caso de compra realizada por el usuario registrado en el País Italia, previo inicio de sesión.

7. Derecho de desistimiento de la compra de una PR Carta Regalo

El derecho de desistimiento de la compra de la PR Carta Regalo es ejercitable por el comprador dentro del plazo de 14 días naturales contados desde el día siguiente a la recepción de la PR Carta Regalo por parte del Beneficiario (“Período de Desistimiento”).

Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario debe informar a Calicantus s.r.l., antes del vencimiento del Período de Desistimiento, de su decisión de desistir. A tal fin, el usuario puede:

a) utilizar el formulario de desistimiento tipo (“Formulario Tipo de Desistimiento”) puesto a su disposición en el e-Shop Italia, antes de la conclusión del contrato a través del enlace “Derecho de Desistimiento”, accesible también desde la página de detalle de la PR Carta Regalo, a través del enlace denominado “Información y garantías”;

b) presentar cualquier otra declaración explícita de su decisión de rescindir del contrato (“Declaración de Desistimiento”).

El Formulario Tipo de Desistimiento o la Declaración de Desistimiento deben ser enviados a la siguiente dirección de correo electrónico: CUSTOMERSERVICE@PARMIGIANOREGGIANO.IT

o a la siguiente dirección postal:

Calicantus s.r.l,

c/o Consorzio del Formaggio Parmigiano Reggiano

c.a. Customer Service Shop Parmigiano Reggiano 

Via Kennedy 18 – 42124Reggio Emilia Italia

Alternativamente, el usuario puede presentar la Declaración de Desistimiento y/o el Formulario Tipo de Desistimiento, por teléfono, utilizando el siguiente número:

+39 0522 122 122.

Se informa al usuario que la carga de la prueba del desistimiento dentro del Periodo de Desistimiento recae sobre el propio usuario. Por este motivo, es en interés del usuario utilizar un soporte duradero (ej: correo electrónico) cuando comunique su desistimiento, sin perjuicio de su facultad de ejercerlo también por teléfono. El usuario ha ejercido su derecho de desistimiento dentro del Periodo de Desistimiento, si la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento se envía antes de la expiración del Periodo de Desistimiento. En caso de que el usuario utilice la Declaración de Desistimiento, se invita al consumidor a indicar en la Declaración de Desistimiento el número de pedido, la PR Carta Regalo para la cual desea ejercer el derecho de desistimiento, junto con el SKU de la PR Carta Regalo y su valor, además de su dirección.

Si el usuario rescinde del contrato de compra de la PR Carta Regalo, Calicantus s.r.l. procederá al reembolso del importe pagado por la compra de la carta sin demora indebida y en cualquier caso no más allá de 14 días naturales desde el día en que Calicantus s.r.l. fue informada de la decisión del usuario de rescindir del contrato. A menos que el usuario haya acordado expresamente lo contrario (i) en el caso de pago mediante tarjeta de crédito, el importe del reembolso se acreditará en el mismo medio de pago utilizado por el usuario para la compra; (ii) en el caso de pago mediante PayPal o Satispay, el importe del reembolso se acreditará en la cuenta PayPal o respectivamente en la cuenta Satispay del usuario. En cualquier caso, el usuario no deberá incurrir en ningún costo como consecuencia de dicho reembolso.

Se informa al usuario que el comprador de la PR Carta Regalo pierde el derecho de desistimiento, en caso de que la PR Carta Regalo sea utilizada, en todo o en parte, para realizar compras en el sitio.

 

8. Reembolso en caso de desistimiento de una compra realizada con PR Carta Regalo

En caso de desistimiento de una compra realizada, total o parcialmente, con la PR Carta Regalo, el importe debido en concepto de reembolso se devolverá de la siguiente manera: (i) el importe pagado con la PR Carta Regalo se acreditará en una nueva PR Carta Regalo que se enviará al usuario por correo electrónico y que podrá ser utilizada por el usuario según las modalidades previstas en estas condiciones en el plazo de 180 días desde la recepción por parte del usuario del correo electrónico que contiene el Código de Activación de la nueva PR Carta Regalo; (ii) cualquier importe en exceso pagado con tarjeta de crédito o PayPal o Satispay se acreditará en el mismo medio de pago utilizado para la transacción inicial.

Para toda la información sobre el derecho de desistimiento, se invita al usuario a consultar las Instrucciones Tipo sobre el Desistimiento, accesibles mediante el enlace "Derecho de Desistimiento" presente en el pie de página del e-Shop Italia.

9. Responsabilidad

Cada PR Carta Regalo es exclusivamente personal, por lo tanto, Calicantus s.r.l. no es de ninguna manera responsable por el posible robo y/o pérdida de una PR Carta Regalo y/o de su Código de Activación y/o por el uso incorrecto y/o fraudulento de la misma y/o de su Código de Activación. Calicantus s.r.l. se reserva el derecho de solicitar el pago de los pedidos a través de otros métodos de pago a usuarios que hayan utilizado una PR Carta Regalo y/o un Código de Activación de una PR Carta Regalo fraudulentamente y/o habiéndolos obtenido fraudulentamente.

10. Aplicación de las Condiciones Generales de Venta del País Italia

En lo no previsto de otro modo por estos Términos y Condiciones de Uso, a la compra de la PR Carta Regalo en el País Italia se aplican las Condiciones Generales de Venta del País Italia, que el usuario puede consultar mediante el enlace "Condiciones Generales de Venta" presente en el pie de página del e-Shop Italia, y que deben entenderse aquí íntegramente invocadas. Estos Términos y Condiciones de Uso forman parte integrante y sustancial de las Condiciones Generales de Venta del País Italia.