Puedes verificar tu estado en cualquier momento en tu área personal, donde también podrás consultar el gasto realizado en los últimos 365 días y la cantidad faltante para alcanzar el siguiente nivel. Además, en cada inicio de sesión en la tienda, en el ícono de tu área personal aparecerá el símbolo correspondiente a tu nivel actual.

Siempre puedes monitorear tu nivel en tu área personal, en la sección dedicada al programa de fidelidad, donde también verás la cantidad faltante para alcanzar el siguiente estado.

El descuento se aplica directamente al carrito: añade los productos de una o más queserías, continúa con la compra como usuario registrado y logueado y, en tu carrito y en el checkout, verás directamente el importe del pedido descontado. Te recordamos que el descuento no se aplica a las compras de suscripciones y tarjetas de regalo ni a los pedidos de suscripción y a los carritos con una suscripción y/o con tarjetas de regalo, incluso si contienen otros productos; si en el carrito, además de la suscripción y/o tarjetas de regalo, hay otros productos, para aprovechar los descuentos del Programa en dichos productos, te recomendamos comprarlos con un pedido separado. También te recordamos que el descuento se aplica a partir del pedido siguiente al alcanzar el nivel y bajo la condición de mantener el mismo en el día del pedido, y que los gastos de envío siempre están excluidos del descuento.

Acceder al programa de fidelidad es muy sencillo: basta con registrarse en el e-Shop Italia. La inscripción en el e-Shop Italia de hecho implica la adhesión al Programa. Al hacer clic en “Crear una Cuenta” en el formulario de registro aceptas formar parte del Programa. Antes de unirte, consulta el Reglamento del Programa y nuestras políticas de privacidad. Te recordamos que el Programa de Fidelidad está reservado para los usuarios registrados en el e-Shop Italia que realizan una compra previa sesión iniciada

Retrocederás al nivel anterior o perderás el derecho al descuento si estabas en el nivel “Catador”. Seguirás siendo parte del Programa y siempre podrás volver a alcanzar el nivel “Catador” o los niveles siguientes según el gasto que hayas realizado en los últimos 365 días. Te recordamos que el cálculo del importe del gasto a efectos del Programa (denominado “montante de pedidos”) es "rolling" sobre los últimos 365 días: el aumento del montante de pedidos ocurrirá al cierre de cada pedido mientras que la reducción del montante de pedidos ocurrirá automáticamente a las 00:00 de cada día, excluyendo los pedidos cerrados 366 días antes (por “cierre del pedido” se entiende, la confirmación del buen fin del pago del pedido en suscripción y/o realizado por ti en el e-Shop Italia). Te recordamos además que el Programa de Fidelidad está reservado a los usuarios registrados en el e-Shop Italia que realizan una compra previo inicio de sesión; en el cómputo del montante de pedidos entran solo los pedidos realizados por los usuarios previo inicio de sesión en el e-Shop Italia. Para más información lee el Reglamento del Programa y nuestras Políticas de Privacidad

Según el nivel alcanzado en relación con las compras realizadas en el e-Shop Italia en los últimos 365 días, como usuario registrado y previo inicio de sesión, obtendrás un descuento en tus compras posteriores en el e-Shop Italia.

"Catador":
Gasto en los últimos 365 días ˃ o igual a 200 €*
5% de descuento en cada pedido (excluidos suscripciones, compras en suscripción, tarjetas regalo y carritos con suscripciones o tarjetas regalo) **
"Conocedor":
Gasto en los últimos 365 días ˃ o igual a 400 €*
7% de descuento en cada pedido (excluidos suscripciones, compras en suscripción, tarjetas regalo y carritos con suscripciones o tarjetas regalo) **
"Gourmet":
Gasto en los últimos 365 días ˃ o igual a 1000 €*
10% de descuento en cada pedido (excluidos suscripciones, compras en suscripción, tarjetas regalo y carritos con suscripciones o tarjetas regalo)**.

* Gastos de envío incluidos; el cálculo del importe del gasto a efectos del Programa de fidelidad (denominado "montante de pedidos”) es "rolling" sobre los últimos 365 días: el aumento del montante de pedidos ocurrirá al cierre de cada pedido mientras que la reducción del montante de pedidos ocurrirá automáticamente a las 00:00 de cada día, excluyendo los pedidos cerrados por el usuario 366 días antes (por "cierre del pedido” se entiende la confirmación del buen fin del pago del pedido realizado por el usuario, en el e-Shop Italia); el Programa de Fidelidad está reservado a los usuarios registrados en el e-Shop Italia que realizan una compra previo inicio de sesión; en el cómputo del montante de pedidos entran solo los pedidos realizados por los usuarios previo inicio de sesión en el e-Shop Italia.
**Gastos de envío excluidos; el descuento no se aplica a las compras de suscripciones y tarjetas regalo ni a los pedidos en suscripción y a los carritos con una suscripción y/o con tarjetas regalo, incluso si contienen otros productos; si en el carrito, además de la suscripción y/o tarjetas regalo, hay otros productos, para disfrutar de los descuentos del Programa en dichos productos, te recomendamos comprarlos con un pedido separado; el descuento se aplica al carrito a partir del pedido siguiente al logro del nivel y a condición de mantenerlo el día del pedido.
Para más información consulta elREGLAMENTO DEL PROGRAMA DE FIDELIDADy nuestrasPOLÍTICAS DE PRIVACIDAD