GESTANDAARDISEERDE INFORMATIE OVER HERROEPING

(van toepassing op verkoopcontracten gesloten via de e-Shop Nederland)

Herroepingsrecht

U heeft het recht om zich terug te trekken uit het contract gesloten via de website shop.parmigianoreggiano.com/nl ("e-Shop Nederland") - het Nederlands gebied van de officiële e-commercesite van Parmigiano-Reggiano, waar kaas met de kwalificatie "Parmigiano-Reggiano Perfect Choice" met de BOB "Parmigiano-Reggiano" ("Parmigiano-Reggiano" of "PR-producten"), alsmede productcombinaties die uit verschillende Parmigiano-Reggiano-referenties bestaan, worden verkocht, geassembleerd in speciale kits ("Kits") (de PR-producten en de Kits, samen of, indien van toepassing, afzonderlijk, de "Producten"), zonder opgave van redenen, binnen 14 dagen (de "Herroepingsstermijn"). De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag :

in geval van een koopovereenkomst betreffende een enkel goed: wanneer u of een door u aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit neemt; of
in geval van een overeenkomst betreffende verscheidene goederen die door de consument in één bestelling zijn besteld en die afzonderlijk worden geleverd: wanneer u, of een door u aangewezen derde partij die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in ontvangst neemt; of
in geval van een koopovereenkomst betreffende de levering van goederen die uit verschillende partijen of onderdelen bestaan: wanneer u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de laatste partij of het laatste onderdeel fysiek in bezit neemt.

Wij willen erop wijzen dat bij bestelling van een Kit, aangezien de Kit, hoewel samengesteld uit verschillende producten, een enkel product is, als zodanig gekenmerkt door een unieke identificatiecode (de zogenaamde "SKU", d.w.z"StockKeepingUnit") waarmee een unieke prijs correspondeert, het herroepingsrecht alleen kan worden uitgeoefend op de Kit als geheel, en niet op afzonderlijke producten binnen de Kit.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons in kennis stellen (op het volgende adres Calicantuss. r.l.c/o Consorzio del Formaggio Parmigiano Reggiano c.a. Customer Service Shop Parmigiano Reggiano, Via Kennedy 18 - 42124 Reggio Emilia Italia e-mail [email protected]) van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post of e-mail verzonden brief). Hiervoor kunt u gebruik maken van het "Modelformulier voor herroeping" dat u onderaan deze pagina vindt, maar dit is niet verplicht.

U kunt de herroepingsverklaring en/of het modelformulier voor herroeping ook telefonisch indienen op het volgende nummer

+39 0522 122 122 (de kosten van de oproep zijn die van een gewone oproep vanuit het buitenland naar Italië; de werkelijke kosten van de oproep zullen dus variëren naar gelang van het telefoonbedrijf dat door de gebruiker wordt gebruikt in het land van waaruit de oproep wordt gedaan)

Er zij op gewezen dat de bewijslast met betrekking tot de herroeping binnen de herroepingstermijn bij de consument ligt. Daarom is het in uw belang om gebruik te maken van een duurzame drager (bv. e-mail) om uw herroeping mee te delen, onverminderd uw recht om dit ook telefonisch te doen.

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de termijn toe te zenden.

Herinnering:

het herroepingsrecht is uitgesloten in de gevallen bedoeld in artikel 59 van de Italiaanse Consumentenwet en, in het bijzonder, met betrekking tot overeenkomsten die via de e-Shop Nederland zijn gesloten, betreffende de levering van (i) goederen die snel kunnen bederven of verouderen; (ii) verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden teruggezonden en die na levering door de consument zijn ontzegeld;
Het PR-product wordt als geopend beschouwd indien de verpakking waarin het zich bevindt, geopend, gescheurd, zelfs gedeeltelijk, doorboord, geperforeerd of op enige andere wijze zelfs maar enigszins aangetast is, waardoor het herroepingsrecht verloren gaat, in overeenstemming met en voor de doeleinden van art. 59, lid I, letter e) van de Italiaanse Consumentenwet;
Zelfs in het geval van een ongeopende verpakking van het PR-product, rekening houdend met het soort product en de wetgeving inzake voedselveiligheid, zal in het geval dat het geretourneerde PR-product zijn organoleptische eigenschappen heeft verloren of op enigerlei wijze bedorven en/of schadelijk voor de gezondheid en/of zodanig besmet is dat het onder deze omstandigheden redelijkerwijs niet kan worden geconsumeerd en/of ongeschikt is voor menselijke consumptie, worden aangenomen dat het PR-product, dat niet opnieuw kan worden verkocht, een waardevermindering heeft ondergaan die gelijk is aan de volledige aankoopprijs van het PR-product;
in het geval van bestellingen van Kits, de vervulling van de voorwaarden vermeld in de punten 2) en 3) hierboven, zelfs voor slechts één van de PR-producten die deel uitmaken van de Kit, de gevolgen met zich meebrengt vermeld in deze punten voor de Kit in zijn geheel en, bijgevolg, het verlies door de gebruiker van zijn herroepingsrecht of een waardevermindering die overeenstemt met de aankoopprijs van de Kit in zijn geheel;
Van mei tot oktober is de gebruiker verplicht een koelverpakking te gebruiken voor de terugzending, zodat het product zijn organoleptische eigenschappen. Daartoe kan de gebruiker ook de gekoelde thermische verpakking waarin hij het product heeft ontvangen (d.w.z. de polystyreen doos en de koelgels) opnieuw gebruiken, door de zakjes opnieuw enkele uren in de diepvriezer te koelen en ze in de polystyreen doos te plaatsen alvorens tot de terugzending over te gaan.

Gevolgen van herroeping

In geval van herroeping van deze overeenkomst worden alle aan ons gedane betalingen, inclusief de leveringskosten (inclusief eventuele extra kosten ten gevolge van het feit dat u een ander soort levering dan de standaard - goedkoopste - levering hebt gekozen, indien beschikbaar), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gebracht van uw beslissing om de via de e-Shop Nederland gesloten koopovereenkomst te herroepen, aan u terugbetaald, onverminderd de punten (2), (3) en (4) hierboven. Deze terugbetaling zal gebeuren via hetzelfde betaalmiddel dat voor de oorspronkelijke transactie werd gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk instemt met een ander betaalmiddel; in elk geval zal deze terugbetaling voor u geen kosten meebrengen. "Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben ontvangen of u een bewijs van verzending van de goederen hebt overgelegd, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.

In geval van gedeeltelijke herroeping van meervoudige bestellingen, zal het bedrag van de terug te betalen leveringskosten berekend worden volgens de volgende formule :

De leveringskosten van de meervoudige bestelling gedeeld door het totale gewicht van de Producten in de meervoudige bestelling vermenigvuldigd met het gewicht van het Product dat wordt herroepen.

In het geval van meerdere bestellingen in een gemengde bestelling (d.w.z. een bestelling van verschillende producten die afkomstig zijn van en/of, in het geval van Kit, geassembleerd zijn door verschillende productiemelkfabrieken) zal de bovenstaande formule van toepassing zijn per Kaasmakerij (d.w.z. voor elke groep producten die afkomstig zijn van en/of geassembleerd zijn door elke Kaasmakerij). Zie artikel 11.3.2) en 15.6 van de Algemene Verkoopsvoorwaarden van toepassing op de e-Shop Nederland voor alle details en voorbeelden.

U dient de producten zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen 14 dagen vanaf de dag dat u ons op de hoogte heeft gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, naar Calicantus s.r.l. te retourneren, op het adres van de Kaasmakerij (van het afzonderlijk verkochte PR-product of, indien van toepassing, van het PR-product/de PR-producten die deel uitmaken van de Kits) ("Kaasmakerij”), zoals hieronder aangegeven. De termijn wordt gerespecteerd als u de Producten vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen terugzendt.

KAASMAKERIJ	TERUGZENDADRES
CONSORZIO VACCHE ROSSE SOC. COOP. AGR.	Calicantus s.r.l. c/o CONSORZIO VACCHE ROSSE SOC. COOP. AGR.VIA F.LLI ROSSELLI, 41/2 42123 REGGIO EMILIA ITALIË
SOCIALE WIJK SAN PIER DAMIANI	Calicantus s.r.l. c/o LATTERIA SOCIALE SAN PIER DAMIANI Strada Gazzano 35/a - 43122 San Prospero-Parma(PR) Italia
SOCIETÀ AGRICOLA MONTORSI DI LINO BALZARINI S. S.	Calicantus s.r.l. c/o SOCIETÀ AGRICOLA MONTORSI DI LINO BALZARINI S. S.Via StradaPomposiana, 162 41123MODENAItalia(inzameling vancolli: Via StradaPomposiana, 95 41123MODENAItalia
SOCIETA' AGRICOLA BERTINELLI GIANNI E NICOLA S.S.	Calicantus s.r.l. c/o SOCIETA' AGRICOLA BERTINELLI GIANNI E NICOLA S.S. via CostaGaribalda25, 43014 Medesano (PR) Italia
CASEIFICIO SOC.LE FIOR DI LATTE SOC. COOP.VA AGRICOLA	Calicantus s.r.l. c/o CASEIFICIO SOC.LE FIOR DI LATTE SOC. COOP.VA AGRICOLA Via Torretta, 225 40041 Gaggio Montano (BO) Italia
LATTERIA SOCIALE VILLA CURTA SOC. COOP.AGR.	Calicantus s.r.l. c/o LATTERIA SOCIALE VILLA CURTA SOC. COOP.AGR. Via Piero Montagnani Marelli n. 19 42122 Reggio Emilia Italia
SOC. AGR. VALSERENA SRL	Calicantus s.r.l. c/o SOC. AGR. VALSERENA SRL Via Repubblica, 21 - 43056 Gainago di Torrile - (PR) Italia
4 MADONNA CASEIFICIO D'EMILIA SCA	Calicantus s.r.l. c/o 4 MADONNE CASEIFICIO D'EMILIA SCAStr.Lesignana, 130, 41123, Lesignana di Modena (MO) Italia
CASEIFICIO UGOLOTTI S.R.L.	Calicantus s.r.l. c/o CASEIFICIO UGOLOTTIS.R.L.ViaForlanini2, 42122 Roncadella-Reggio Emilia(RE)Italia
SOCIETÀ AGRICOLA FIENILNUOVO S.R.L.	Calicantus s.r.l. c/o SOCIETÀ AGRICOLA FIENILNUOVO S.R.L. Via Carlo Guerrieri Gonzaga 7 - 46023 Palidano di Gonzaga (MN) Italia
SOCIETÀ AGRICOLA CASEARIA MONTECOPPE	Calicantus s.r.l. c/o SOCIETÀ AGRICOLA CASEARIA MONTECOPPE ViaMontecoppe19/4 - 43044 Collecchio (PR) Italia
SOCIETA' AGRICOLA GIANSANTI S.R.L.	Calicantus s.r.l. c/o SOCIETA' AGRICOLA GIANSANTIS.R.L.ViaTraversetolo 228 43123- (PR) Italia
RASTELLI F.LLI S.N.C.	Calicantus s.r.l. c/o RASTELLI F.LLI S.N.C. Via Vittorio Veneto, 1 43040 Rubbiano di Solignano (PR)) Italia
PIEVE ROFFENO S.N.C.	Calicantus s.r.l. c/o PIEVE ROFFENO S.N.C. Via S. Lucia, 19 40034- Castel D'Aiano (BO) Italia
SOCIETÀ AGRICOLA SALICETO S.S.	Calicantus s.r.l. c/o SOCIETÀ AGRICOLA SALICETO S.S. VIA ARTURO TOSCANINI. 3 43037 MULAZZANO PONTE - LESIGNANO DE' BAGNI (PARMA)Italia
CASEIFICIO ROSOLA DI ZOCCA	Calicantus s.r.l. c/o CASEIFICIO ROSOLA DI ZOCCA Via rosola 1083 41059 Zocca (MO) Italia
BASSA PARMENSE	Calicantus s.r.l. c/o BASSA PARMENSE Strada Chiozzola n. 33/bisLoc.Ramoscello- 43058SorboloMezzani(PR)Italia
SOCIALE WIJK AAN DE COSTA VAN BAZZANO	Calicantus s.r.l. c/o LATTERIA SOCIALE DELLA COSTA DI BAZZANOStrada le Piane n°3, 43024 Bazzano (PR) Italia
SOCIETÀ AGRICOLA VILLA AIOLA	Calicantus s.r.l. c/o SOCIETÀ AGRICOLA VILLA AIOLA Strada Aiola, 17 - 42027 Montecchio Emilia (RE) Italia
FOGLIANO GIAROLA SABBIONE CASEIFICIO SOCIALE S.C.R.L.	Calicantus s.r.l. c/o FOGLIANO GIAROLA SABBIONE CASEIFICIO SOCIALE S.C.R.L. VIA E. FERMI, 59 - FOGLIANO 42122 Reggio Nell'Emilia (RE) Italia
MAGHENZANI CAV. GUIDO & FIGLIE SPA	Calicantus s.r.l. c/o MAGHENZANI CAV. GUIDO & FIGLIE SPA VIA 1° MAGGIO, 12 - 43017 SAN SECONDO PARMENSE (PR) Italia

De aanwijzing van de Kaasmakerij, die u nodi heeft om te weten naar welk adres u het product moet terugzenden, staat in de bestelbevestigingsmail.

De directe kosten voor het terugzenden van de producten zijn voor uw rekening.

De Producten zijn producten die door hun aard niet per post kunnen worden teruggezonden.

In de onderstaande tabel vindt u de geschatte maximumkosten van de retourzending, afhankelijk van het gewicht van het product en de leveringskosten van het product. In het geval van een Kit moet u verwijzen naar de som van de gewichten van de afzonderlijke producten in de Kit, aangezien het herroepingsrecht alleen kan worden uitgeoefend op de hele Kit, die dus in zijn geheel en in één zending moet worden teruggezonden.

Gelieve er nota van te nemen dat voor de vaststelling van deze geschatte maximumkost van terugzending, rekening werd gehouden met het feit dat de levering van Producten aangekocht op de e-Shop Nederland enkel in Nederland kan gebeuren en bijgevolg met een terugzending van de Producten vanuit Nederland, zonder afbreuk te doen aan uw recht om uw herroepingsrecht uit te oefenen waar u zich ook bevindt en de goederen terug te zenden van waar ook ter wereld.

Soort product/gewicht	Geraamde maximale kosten van terugkeer (bij benadering)
0-5 Kg	16 € +6,50 € in geval van gekoelde thermische verpakking
5-10Kg	19 € +6,50€ in geval van gekoelde thermische verpakking
10-20Kg	24 € +6,50€ in geval van gekoelde thermische verpakking
20-31,5Kg	43 € +6,50€ in geval van gekoelde thermische verpakking
31.5-50Kg	50 +€ 6,50 voor gekoelde thermische verpakking
50-70 €	59 € +6,50€ in geval van gekoelde thermische verpakking

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan die welke nodig was om de aard, de kenmerken en de goede werking van de goederen vast te stellen.

Met betrekking tot bestellingen van Kits wordt opgemerkt dat de waardevermindering van een van de Producten die deel uitmaken van de Kit, indien deze wordt bepaald door een andere behandeling van de goederen dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de goede werking van het Product vast te stellen, op zijn beurt een waardevermindering van de Kit bepaalt, met de daaruit voortvloeiende aansprakelijkheid.

Het Product moet in ieder geval zorgvuldig worden bewaard, gehanteerd en gecontroleerd en intact, compleet, met alle toebehoren en/of etiketten indien van toepassing, en volkomen geschikt voor het beoogde gebruik worden geretourneerd, zonder tekenen van vuil en/of verontreiniging en/of bederf en/of slechte bewaring. Bovendien geldt de herroeping voor het Product in zijn geheel en kan, in het geval van een Kit, alleen van toepassing zijn op de gehele Kit en niet op de afzonderlijke producten die deel uitmaken van de Kit.

Wij benadrukken dat in het geval van PR-producten, die vacuümverpakte levensmiddelen zijn, de verpakking niet kan worden verwijderd, gescheurd, doorboord of op enige andere wijze geopend en daarom moet worden beschouwd als een integraal onderdeel van het product zelf, zowel in het geval van afzonderlijk verkochte PR-producten als in het geval van PR-producten die als pakket worden verkocht. In geval van herroeping moet het PR-product dus met de verpakking worden teruggezonden.

MODELFORMULIER VOOR HERROEPING

Ter attentie van

Calicantus s.r.l.

c/o Consorzio del Formaggio Parmigiano Reggiano

c.a. Klantendienst Winkel Parmigiano Reggiano

Via Kennedy 18 - 42124

Reggio Emilia Italië

[email protected]

telefoon: +39 0522 122 122 (de kosten van de oproep zijn die van een gewone oproep vanuit het buitenland naar Italië; de werkelijke kosten van de oproep zullen dus variëren naar gelang van het telefoonbedrijf dat door de gebruiker wordt gebruikt in het land van waaruit de oproep wordt gedaan).

Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen*

Productcode(s)	Beschrijving van het (de) product(en)	Hoeveelheid

Besteld op / ontvangen op __________________________________________________________________________________________

- Adres van de consument(en)

__________________________________________________________________________________________

Handtekening van de consument(en) (alleen in geval van kennisgeving van dit formulier op papier)

__________________________________________________________________________________________

Datum

____/_______/_________

*Doorhalen wat niet van toepassing is.