STANDARDANWEISUNGEN FÜR DEN WIDERRUF

(gültig bei Einkauf im e-Shop Deutschland)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag, der über die Website shop.parmigianoreggiano.com/de („e-Shop Deutschland“) - Country Deutschland der offiziellen Website für e-Commerce von Parmigiano-Reggiano - abgeschlossen wurde, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Auf dieser Website wird Käse mit der Bezeichnung „Parmigiano-Reggiano prodotto Scelto Sperlato“ mit dem DOP-Gütesiegel „Parmigiano-Reggiano“ („Parmigiano Reggiano“ oder „PR-Produkte“) verkauft sowie Produktkombinationen aus mehreren Arten von Parmigiano Reggiano, die in speziellen Sets („SET“) zusammengestellt werden (PR-Produkte und SETS, gemeinsam oder je nach Fall, einzeln die „Produkte“). Die Frist für den Widerruf läuft nach 14 Tagen ab:

Bei einem Kaufvertrag über eine einzelne Ware ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den tatsächlichen Besitz der Ware gelangt; oder
Bei einem Kaufvertrag über mehrere Waren, die in einer einzigen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den tatsächlichen Besitz der letzten Ware gelangt; oder
Bei einem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren, die aus mehreren Partien oder Stücken bestehen, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den tatsächlichen Besitz der letzten Partie oder des letzten Stücks gelangt.

Falls es sich bei der Bestellung um ein SET handelt, ist zu beachten, dass, da das SET, obwohl es aus mehreren Produkten besteht, ein einziges Produkt ist, das als solches durch eine einzige Kennnummer (s. g. SKU, Abkürzung für „Stock Keeping Unit“) gekennzeichnet ist und daher einem einzigen Preis entspricht, das Widerrufsrecht nur in Bezug auf das gesamte SET ausgeübt werden kann und nicht in Bezug auf die einzelnen Produkte, die Teil des SETS sind.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (unter der folgenden Adresse: Calicantus s.r.l. c/o Consorzio del Formaggio Parmigiano Reggiano c.a. Customer Service Shop Parmigiano Reggiano, Via Kennedy 18 – 42124 Reggio Emilia Italien, E-Mail [email protected]) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) informieren. Hierfür können Sie das „Standardformular für den Widerruf“ verwenden, das Sie unten auf dieser Seite finden, was allerdings nicht zwingend erforderlich ist.

Anderenfalls können Sie die Widerrufserklärung und/oder das Standardformular für den Widerruf per Telefon an folgende Nummer übermitteln:

+39 0522 122 122 (die Kosten des Telefonats an den Kundendienst entsprechen einem normalen Anruf aus dem Ausland nach Italien; die tatsächlichen Kosten des Telefongesprächs hängen daher vom Telefonanbieter Ihres Landes ab, von dem aus der Anruf getätigt wird).

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass die Beweispflicht des Widerrufs innerhalb der Widerrufsfrist beim Verbraucher liegt. Daher liegt es in Ihrem Interesse, bei der Übermittlung des Widerrufes einen dauerhaften Datenträger (z. B. E-Mail) zu benutzen, unabhängig von Ihrem Recht, dieses auch telefonisch auszuüben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist ist es ausreichend, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wir weisen Sie darauf hin, dass:

das Widerrufsrecht in den in Art. 59 des Verbraucherschutzgesetzes genannten Fällen und insbesondere bei Verträgen, die über den e-Shop abgeschlossen wurden, ausgeschlossen ist, und zwar bei der Lieferung von (i) Waren, die schnell verderben oder verfallen können; (ii) versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen oder im Zusammenhang mit dem Schutz der Gesundheit nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden;
das PR-Produkt als offen gilt, wenn die Verpackung, in der es sich befindet, geöffnet, gerissen, auch wenn nur teilweise, durchstochen, gelocht oder auf andere Weise, auch wenn nur geringfügig, beschädigt ist, was gemäß und im Sinne von Art. 59, Absatz I, Buchstabe e) des Verbraucherschutzgesetzes den Verlust des Widerrufsrechts zur Folge hat;
auch im Falle einer ungeöffneten Verpackung des PR-Produkts wird in Anbetracht der Art des Produkts und der Vorschriften über den Schutz der Sicherheit von Lebensmitteln davon ausgegangen, dass das zurückgegebene PR-Produkt seine organoleptischen Eigenschaften verloren hat oder in irgendeiner Weise verschlechtert und/oder gesundheitsschädlich und/oder so verunreinigt ist, dass es unter diesen Bedingungen vernünftigerweise nicht verzehrt werden kann und/oder für den menschlichen Verzehr ungeeignet ist, so dass das PR-Produkt, da es nicht wieder in den Verkauf gebracht werden kann, eine Wertminderung in Höhe des gesamten Kaufpreises des PR-Produkts erlitten hat;
in Bezug auf die Bestellungen von SETS führt das Eintreten der unter den Punkten (2) und (3) genannten Bedingungen auch nur für eines der zum SET gehörenden PR-Produkte für das gesamte SET zu den in diesen Punkten genannten Folgen und damit für den Nutzer zum Verlust des Widerrufsrechts für das gesamte SET bzw. zu einer Wertminderung in Höhe des Kaufpreises für das gesamte SET.
Um die organoleptischen Eigenschaften des Produktes in den Monaten von Mai bis Oktober zu erhalten, muss der Nutzer für die Rücksendung eine Kühlverpackung und, insbesondere, einen Kühlversand vorsehen. Zu diesem Zweck kann der Nutzer auch die Kühlverpackung, in der ihm das Produkt geliefert wurde (z. B. Styroporschachtel + Kühlgel) wiederverwenden, die Beutel einige Stunden lang im Gefrierschrank kühlen lassen und sie vor der Rücksendung in die Styroporschachtel legen.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, der im e-Shop Deutschland geschlossen wurde, dann werden alle Beträge, die Sie zu unseren Gunsten getätigt haben, zurückerstattet, einschließlich der Versandkosten (einschließlich zusätzlicher Kosten, die durch die Wahl einer anderen Versandart als den von uns angebotenen Standardversand, falls dieser zur Verfügung steht, anfallen, unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informiert haben und unbeschadet der Angaben der oben genannten Punkte (2), (3) und (4). Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung irgendwelche Kosten berechnet. Die Rückzahlung kann bis zum Erhalt der Ware oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist, ausgesetzt werden.

Bei einem Teilwiderruf einer Mehrfachbestellung wird der Betrag der zu erstattenden Lieferkosten folgendermaßen errechnet:

Lieferkosten der Mehrfachbestellung geteilt durch das Gesamtgewicht der Produkte der Mehrfachbestellung multipliziert mit dem Gewicht des Produkts, das dem Widerruf unterliegt.

Bei Mehrfachbestellungen einer gemischten Bestellung (d.h. einer Bestellung von Produkten, die, im Fall von SETS von verschiedenen Molkereien stammen und/oder zusammengestellt wurden), wird die zuvor genannte Formel pro Molkerei angewandt, d.h. auf Produkte, die nach der Molkerei, die diese hergestellt hat, gruppiert sind. Für Details und die Veranschaulichung verweisen wir auf die Artikel 11.3.2 und 15.6 der Allgemeinen Verkaufsbedingungen von Country Deutschland.

Sie werden gebeten, die Produkte, angemessen geschützt und verpackt, auch im Hinblick auf ihre Art, unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf des Vertrages informiert haben, an Calicantus s.r.l. bei der Produktionsstätte (des einzeln verkauften PR-Produkts oder ggf. des/der in den Sets enthaltenen PR-Produkts/Produkte) („Produktionsstätte“), an die unten aufgeführten Adressen zurückzusenden, die Sie wie unten angegeben ermitteln können. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksenden.

PRODUKTIONSMOLKEREI	RÜCKSENDUNGSADRESSE
CONSORZIO VACCHE ROSSE SOC. COOP. AGR.	Calicantus s.r.l. c/o CONSORZIO VACCHE ROSSE SOC. COOP. AGR. VIA F.LLI ROSSELLI, 41/2 42123 REGGIO EMILIA
LATTERIA SOCIALE SAN PIER DAMIANI	Calicantus s.r.l. c/o LATTERIA SOCIALE SAN PIER DAMIANI Strada Gazzano 35/a - 43122 San Prospero - Parma (PR)
SOCIETÀ AGRICOLA MONTORSI DI LINO BALZARINI S. S.	Calicantus s.r.l. c/o SOCIETÀ AGRICOLA MONTORSI DI LINO BALZARINI S. S. Via Strada Pomposiana, 162 41123 Modena (ritiro colli/Paketannahme: Via Strada Pomposiana, 95 41123 Modena
SOCIETA’ AGRICOLA BERTINELLI GIANNI E NICOLA S.S.	Calicantus c/o s.r.l. SOCIETA’ AGRICOLA BERTINELLI GIANNI E NICOLA S.S. via Costa Garibalda 25, 43014 Medesano (PR)
CASEIFICIO SOC.LE FIOR DI LATTE SOC. COOP.VA AGRICOLA	Calicantus s.r.l. c/o CASEIFICIO SOC.LE FIOR DI LATTE SOC. COOP.VA AGRICOLA Via Torretta, 225 40041 Gaggio Montano (BO)
LATTERIA SOCIALE VILLA CURTA SOC. COOP.AGR.	Calicantus s.r.l. c/o LATTERIA SOCIALE VILLA CURTA SOC. COOP.AGR. Via Piero Montagnani Marelli n. 19 42122 Reggio Emilia
SOC. AGR. VALSERENA SRL	Calicantus s.r.l. c/o SOC. AGR. VALSERENA SRL Via Repubblica, 21 – 43056 Gainago di Torrile (PR)
4 MADONNE CASEIFICIO DELL’EMILIA SCA	Calicantus s.r.l. c/o 4 MADONNE CASEIFICIO DELL’EMILIA SCA Str. Lesignana, 130, 41123, Lesignana di Modena (MO)
CASEIFICIO UGOLOTTI S.R.L.	Calicantus s.r.l. c/o CASEIFICIO UGOLOTTI S.R.L. Via Forlanini 2, 42122 Roncadella-Reggio Emilia (RE)
SOCIETÀ AGRICOLA FIENILNUOVO S.R.L.	Calicantus s.r.l. c/o SOCIETÀ AGRICOLA FIENILNUOVO S.R.L. Via Carlo Guerrieri Gonzaga 7 - 46023 Palidano di Gonzaga (MN)
SOCIETÀ AGRICOLA CASEARIA MONTECOPPE	Calicantus s.r.l. c/o SOCIETÀ AGRICOLA CASEARIA MONTECOPPE Via Montecoppe 19/4 - 43044 Collecchio (PR)
SOCIETA' AGRICOLA GIANSANTI S.R.L.	Calicantus s.r.l. c/o SOCIETA' AGRICOLA GIANSANTI S.R.L. Via Traversetolo 228 –(PR) 43123
RASTELLI F.LLI S.N.C.	Calicantus s.r.l. c/o RASTELLI F.LLI S.N.C. Via Vittorio Veneto, 1 43040 Rubbiano di Solignano (PR)
PIEVE ROFFENO S.N.C.	Calicantus s.r.l. c/o PIEVE ROFFENO S.N.C. Via S. Lucia, 19 - 40034 Castel D'Aiano (BO)
SOCIETÀ AGRICOLA SALICETO S.S.	Calicantus s.r.l. c/o SOCIETÀ AGRICOLA SALICETO S.S. VIA ARTURO TOSCANINI. 3 43037 MULAZZANO PONTE - LESIGNANO DE' BAGNI (PARMA)
CASEIFICIO ROSOLA DI ZOCCA	Calicantus s.r.l. c/o CASEIFICIO ROSOLA DI ZOCCA Via Rosola 1083 41059 Zocca (MO)
BASSA PARMENSE	Calicantus s.r.l. c/o BASSA PARMENSE Strada Chiozzola n. 33/bis Loc. Ramoscello - 43058 Sorbolo Mezzani (PR)
LATTERIA SOCIALE DELLA COSTA DI BAZZANO	Calicantus s.r.l. c/o LATTERIA SOCIALE DELLA COSTA DI BAZZANO Strada le Piane n°3, 43024 Bazzano (PR)
SOCIETÀ AGRICOLA VILLA AIOLA	Calicantus s.r.l. c/o SOCIETÀ AGRICOLA VILLA AIOLA Strada Aiola, 17 - 42027 Montecchio Emilia (RE)
FOGLIANO GIAROLA SABBIONE CASEIFICIO SOCIALE S.C.R.L.	Calicantus s.r.l. c/o FOGLIANO GIAROLA SABBIONE CASEIFICIO SOCIALE S.C.R.L. VIA E. FERMI, 59 - FOGLIANO 42122 Reggio Nell'Emilia (RE)
MAGHENZANI CAV. GUIDO & FIGLIE SPA	Calicantus s.r.l. c/o MAGHENZANI CAV. GUIDO & FIGLIE SPA VIA 1° MAGGIO, 12 - 43017 SAN SECONDO PARMENSE (PR)

Die Angabe der Produktionsstätte, die Sie benötigen, um feststellen zu können, an welche Adresse Sie die Ware zurücksenden müssen, ist in der E-Mail der Auftragsbestätigung enthalten.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie selbst.

Die Produkte können aufgrund ihrer Beschaffenheit normalerweise nicht per Post zurückgeschickt werden.

Wir geben daher in der nachstehenden Tabelle eine Schätzung der maximalen Rücksendekosten an, die sich nach dem Gewicht des Produkts richten, und weisen darauf hin, dass sich diese im Falle eines SETS auf die Summe der Gewichte der einzelnen Produkte beziehen, aus denen das Set besteht, da das Widerrufsrecht nur für das gesamte Set ausgeübt werden kann, das daher als Ganzes und mit einer einzigen Sendung zurückgesendet werden muss. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass die hier angegebenen geschätzten, maximalen Rücksendekosten die Tatsache berücksichtigten, dass der Versand der im e-Shop Deutschland (Überseegebiete ausgeschlossen) gekauften Ware nur in Deutschland erfolgen kann und daher die Rücksendung der Produkte von Deutschland (Überseegebiete ausgeschlossen) aus erfolgt, ohne dass dadurch Ihr Recht beeinträchtigt wird, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, wo immer Sie sich befinden und dass Sie die Ware des Widerrufs von jedem Ort der Welt aus zurücksenden können.

Produkttyp/Gewicht	Schätzung der maximalen Rücksendekosten
0-5 Kg	15 € + 6,50 € im Falle eines Kühlversands
5-10 kg	17 € + 6,50 € im Falle eines Kühlversands
10-20 kg	20 € + 6,50 € im Falle eines Kühlversands
20-31,5Kg	22 € + 6,50 € im Falle eines Kühlversands
31,5-50Kg	50 + 6,50 € im Falle eines Kühlversands €
50-70 €	59 + 6,50 € im Falle eines Kühlversands €

Sie müssen in jedem Fall nur für den Wertverlust der Ware aufkommen, der durch die über die reine Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionstüchtigkeit hinausgehende Nutzung der Ware entsteht. In Bezug auf die Bestellungen von SETS wird darauf hingewiesen, dass die Wertminderung auch nur eines der im SET enthaltenen Produkte, wenn sie durch eine andere als die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsfähigkeit des Produkts erforderliche Behandlung der Ware verursacht wurde, ihrerseits eine Wertminderung des SETS darstellt, die eine entsprechende Haftung zur Folge hat.

Das Produkt muss in jedem Fall mit der üblichen Sorgfalt aufbewahrt, behandelt und geprüft werden und unversehrt, vollständig in allen seinen Teilen, komplett mit allen Zubehörteilen und/oder Etiketten, falls vorhanden, sowie perfekt für die vorgesehene Verwendung geeignet und ohne Anzeichen von Schmutz und/oder Verunreinigung und/oder Verschlechterung und/oder schlechter Konservierung zurückgegeben werden. Darüber hinaus gilt der Widerruf nur für das vollständige Produkt und im Falle eines SETS nur für das gesamte SET und nicht für seine einzelnen Produkte.

Wir weisen darauf hin, dass die Verpackung bei PR-Produkten, die vakuumverpackte Lebensmittel sind, nicht entfernt, zerrissen, durchstochen oder auf andere Weise geöffnet werden kann und dass sie daher als wesentlicher Bestandteil des Produkts selbst zu betrachten ist, und zwar sowohl bei PR-Produkten, die einzeln verkauft werden, als auch bei PR-Produkten, die in Sets verkauft werden. Bei einem Widerruf muss das PR-Produkt daher mit seiner Verpackung zurückgeschickt werden.

Standardformular für den Widerruf

Calicantus s.r.l.

c/o Consorzio del Formaggio Parmigiano Reggiano

Hdn. Customer Service Shop Parmigiano Reggiano

Via Kennedy 18 – 42124

Reggio Emilia Italien

[email protected]

- Hiermit erkläre(n) ich/wir* den Widerruf von meinem/unserem* Kaufvertrag folgender Ware(n)*:

Artikelnummer	Produktbeschreibung	Menge

- Auftragsnummer: _______________________

- Bestellt am _______________, /Erhalten am _____________

- Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucher ______________________________________________________

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Übermittlung des Formulars in Papierform)

__________________________________________________________________________

- Datum ______/_______/______

(*) unnötigen Text streichen